お買い物の手順について

• 商品を選ぶ

  ご希望の商品ページから、カラーと数量を選び、カートに入れてください。

• 注文手続きに進む

  会員登録がお済みの方はログイン、登録をされていない方は「ご注文手続きへ進む」をクリックします。

• 注文内容の確定

  お客様情報、お届け先、お支払い方法等を入力いただき、「注文確定」ボタンをクリックしてください。

• 確認メール送信

  「注文確認メール」が、お客様に自動送信されます。

• 注文完了

  その後、弊社にて在庫等を確認して「受注確定メール」を送信いたします。
  こちらで正式なご注文になります。もし「受注確定メール」が、3営業日以内に届かない場合は、何かの理由でエラーになっている可能性があります。お手数ですがご連絡いただければ幸いです。

• 入金確認

  お支払いが振込の場合は、ご入金が確認でき次第、入金確認メールをお送りします。
  ※入金確認できるまでに2〜3日（当店休業日除く）かかります。

• 商品の発送

  商品を発送いたします。

商品画像について

オンラインショップにおいて、できるだけ実物に近づけるよう複数の環境で確認し掲載しておりますが、商品画像と実物は同じにすることが難しく、お客様の環境によっても見え方が異なってしまいます。
商品画像の風合いや色味と違うといった理由での返品・交換はお受けできないことを予めご了承くださいませ。

ご心配な場合には、ぜひサンプルパターン、または最小単位0.5m（50cm）個数１からお試しくださいますようお願い申し上げます。

ご注文の注意点

※様々な要因により、生地の販売は予告できず、止むを得ない事情にて終了してしまう場合がございます。予めご了承ください。

※同じ品番・色番でも、追加でご注文をいただいた場合、タイミングによっては、別の加工ロット分になる場合があり、色や風合いが若干違ってくることがあります。これは旧式の、とても小さい染色機を使っているため、1回の加工ロットが少なく、大型の染色機に比べると加工上がりのブレが大きいためです。

ご注文の単位について

ご注文いただける単位は、50cm（0.5m）です。
※表示価格は、0.5m（50cm）当たりの単位です。

1mをご希望の場合は、個数「2」とご入力ください。
個数1＝0.5m
個数2＝1.0m
個数3＝1.5m
個数4＝2.0m
最大個数40＝20mまでとなります。　

それ以上のメーター数をご注文の場合は反物のご利用をご検討ください。
（※「反物ご購入の注意点」をご参照ください。）

50cmずつのカットではありません。
例えば1.5m（個数3）をご注文した場合、1.5mつながった状態となります。

送料と配送について

送料（反物以外）

全国一律660円（税込）
一つの配送につき、お買い物の合計金額7,000円（税込）以上で送料無料になります。
※離島、一部地域には別途送料がかかる場合がございます。

反物の場合の送料

1,500円
※沖縄・離島は追加：1500円
※反物をご注文の場合は、7,000円（税込）以上のお買い上げ時も送料をご負担いただきます。

宅配便

クロネコヤマト・佐川急便・ゆうパック・エコ配・エスライン
※宅配業者はご指定いただけません。

ご注文から発送までの日数：ご注文から3営業日以内

※銀行振込の場合は、ご入金確認後3営業日以内
※在庫のない場合や繁忙期間は遅れが生じる可能性もございます

※生地サンプル（4点以内）のみのご注文の場合、クロネコDM便をお選びいただくことができます。
5点以上からは宅配便でのお届けになります。

クロネコDM便（メール便）
※生地サンプルパターン（4点以内）のご注文に限ります。
全国一律送料：167円

ご希望の方は、ご注文の際に配送方法「クロネコＤＭ便」をお選びください。
宅配便をお選びいただいた場合、そのまま宅配便での配送とさせていただきます。

※クロネコDM便（メール便）の注意点
・代引き不可
・お届け日時の指定不可
・普通郵便と同じ扱いで、ポスト投函となります。受領の確認をご希望の場合は宅配便をお選びください。
・信書を同封できないため、納品書はお送りできません。
・配達事故（遅延、誤配送、紛失、破損、汚損など）は保証できないことをご了承ください。

ショッピングカート投入時に、下記いずれかの該当する配送を選択してください。

・配送業者指定不可（反物以外のご購入）
・配送業者指定不可（反物のみのご購入）
・配送業者指定不可（反物とそれ以外を同時にご購入）
・サンプルパターン4点以内のみ/クロネコDM便ご希望の方

お支払い方法について

クレジットカード手数料：なし

支払い可能クレジットカード
VISA、Mastercard、JCB、AMEX、Diners

※クレジットカード決済の株式会社ゼウスは、クレジットカード決済の保護、処理、伝送に関する全ての決済システムにおいて、PCI DSS Version3.2.1に完全準拠している決済事業者として認定されています。

銀行振込

※前払いでお願いいたします。
ご注文後、当店からのご注文確定のメールをご確認の上、下記へお振込ください。
ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。

※入金確認までに2〜3日（当店休業日除く）かかります。お急ぎの場合は他のお支払い方法をお選び下さい。

※お振込手数料はお客様にてご負担ください。

【振込先口座】
三菱UFJ銀行 大伝馬町支店
口座番号：普通　0824925
口座名：小松和テキスタイル（株）

※ 7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換
代引手数料：330円（税込）

※1回のお支払いにおける代金引換額は300,000円（税込）までとなっています。
※クロネコヤマトにてお送りします。

キャンセル・
返品・交換について

※生地は、お客様のご注文ごとに反物からカットさせていただきます。

キャンセルについて

ご注文キャンセルがある場合は、ご注文確定メールが届く前にお願いいたします。
ご注文確定メールが届いた後のキャンセルはお受けできないことをご了承くださいませ。

返品・交換について

お客様のオーダーに応じて、生地をカットさせていただくため、
原則的に出荷間違い・不良品の場合を除き、返品・交換はお受けできません。
商品到着後はお早めに商品を広げてご確認くださいませ。

返品・交換の場合
商品の検品・発送には重々注意しておりますが、発送間違い、不良品などがある場合、正しい商品（良品）と交換をさせていただきます。
商品の到着日を含む８日以内に内容をご連絡ください。
可能な場合、該当箇所の写真を添付いただけますと有難く存じます。
8日を過ぎての返品・交換はお受けできません。
また、商品をご返送いただく際は、事前に必ずご連絡をお願いいたします。
事前にご連絡いただけない場合、返品をお受けできない場合もございます。予めご了承ください。

ご連絡先

商品のイメージの違いによる商品の返品・交換は、お受けすることができません。
ご不明点は生地のサンプル、または最小単位50cm（個数1）からお試しいただき、ご確認くださいますようお願い申し上げます。

当店の生地は、天然繊維特有の特徴があり、仕立て上がりの雰囲気を高めるため独自の加工を施しております。製品によってはシワやムラ等のデメリットもございますが、独特の味わい深い生地を皆様の作品作りにご活用いただけますと嬉しく存じます。

サンプルパターン
ご購入の注意点

画面でご覧いただく生地の質感や色の印象は、実物で感じるものとは異なる場合があるため、事前にサンプルパターン（有料）でのご確認をおすすめしています。

サンプルパターン
ご購入における注意点

・サンプルパターンは、実際の生地をカットしたもので、質感や色みをご確認いただけます。1商品（1品番）のオンラインショップ展開色を一枚の台紙に貼っております。

・生地の販売は様々な要因により、予告できず止むを得ない事情にて終了してしまう場合がございます。予めご了承ください。

・サンプルパターンと、ご購入される生地との製造ロットの違い等により、多少の違い（質感、色みなど）が生じる場合があります。予めご了承ください。

・サンプルパターンは4点まではクロネコDM便（全国一律送料：167円）でも発送可能です。

※サンプルパターンのクロネコDM便発送をご希望の場合は、ご注文の際に配送方法を「クロネコＤＭ便」をご指定ください。ご指定ない場合は宅配便での配送となります。

クロネコDM便（メール便）の注意点

・代引き不可
・お届け日時の指定不可
・普通郵便と同じ扱いで、ポスト投函となります。受領の確認をご希望の場合は宅配便をお選びください。
・信書を同封できないため、納品書はお送りできません。
・配達事故（遅延、誤配送、紛失、破損、汚損など）は保証できないことをご了承ください。

反物ご購入の注意点

・商品ページにない反物のご購入については、「お問い合わせ」よりお問い合わせください。

・1反のメーター数は、生地により異なりますが、25m乱（前後）、20〜30mくらいが中心です。
1反毎に多少の誤差があることをご了承ください。

・天然繊維を使用しているため糸にゆらぎがあり、生地を織る際に織ムラが出たり、異原糸（植物の樹皮等）が入ることがあります。また独特技法の染色により、大量生産の規格品の均一な仕上がりにはならないため、シワやムラも含まれます。
検反、検品は重々注意をして行っておりますが、天然繊維のため、どうしても避けられない箇所がありますことをご了承ください。

・東炊き、織姫炊き、琴平炊きは長時間の加工によって、生地がとても柔らかくなります。その柔らかくなった生地を原反に巻き取る際、できるだけテンションをかけないよう手作業で巻取るため、少し柄曲がりする場合があります。
お手数ですが、気になる場合は、水平、垂直を整えながら、裁断、縫製をお願いいたします。

送料について

大型荷物のため
送料：1,500円（税込）

※沖縄・離島は追加送料1,500円（税込）を加算させていただきます。
ご注文直後の注文完了の自動メールでは、システム上、送料が正しく表示されない地域があるため、
その場合には後ほど当店にて、1,500円を加算し送料を3,000円に修正をさせていただきます。

卸販売について

当社では卸販売も行っております。
また、卸専用の生地はWEB掲載以外にも多くご用意があります。
下記の条件に全て当てはまる場合には、卸のお取引が可能です。

卸販売のお取引条件

お取引条件
継続的に、ある程度の量を、ご使用いただけるお客様が対象になります。

・ご希望のお客様は、別途、取引申請書をお送りしますので、そちらにご記入いただき、
簡単な審査をさせていただきます。問題がない場合には、卸のお取引をスタートしていただけます。

・1回のご購入が正反で3反以上

・1回のオーダーで卸価格合計金額5万円（税抜）以上）ですと、正反に満たないメーター数をご希望の場合、10m〜（1m単位）で希望数をカット致します。
ただし、カットには加工コストが加わります。

※年に数回の継続的なご注文をお願いします。
・前払い（銀行振込）でのお支払い
・見積後の変更、キャンセルは不可となります。
・返品不可